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이용안내 FAQ

커튼 구매전 꼭 읽어주세요!

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커튼 주문 하실때 TIP


[가로 Size]

평균적으로 1.5배 ~ 2배 정도의 주름여유를 포함해 주문하시면 예쁘게 세팅됩니다.


여유감 있는 주름을 원하시면 1.5배 이상을

풍성한 주름을 원하시면 2배 이상을 선택해 주세요


ex) 가로가 350cm X 1.5 = 525cm 이상을

                                           X 2 = 700cm 이상을 선택해 주시면 됩니다



[세로 Size]

1) 커튼+ 부자재(봉 or 레일)을 함께 주문하실 때


전체높이를 적어주세요

천장 ~ 바닥 또는 천장 ~ 원하는 곳 까지의 길이를 적어주시면 주문하신 부자재에 따라 커튼길이를 맞춰드립니다.

--> 배송메세지란에 적어주세요!^^


2) 커튼만 주문하실때


원하시는 길이를 적어주세요.

천장에서 바닥, 천장에서 원하시는 곳 까지의 길이에서 사용하시는 부자재의 부피만큼의 길이를 빼주시면 됩니다.

35파이봉 - 9cm

25파이봉 - 8cm

레일 - 3cm

ex)천장에서 바닥높이가 240인데 25파이 봉을 사용한다 240-8 = 232 (세로 길이232)

----> 배송메세지란에 적어주세요!^^



<구매전 확인해 주세요!!>


스칼렛홈에서 만들어지는 커튼, 블라인드는

고객님의 사이즈에 맞춘 [주문제작]상품 이라

하자가 아닌 어떤 경우에도 취소, 교환, 환불이 불가능 합니다.

주문 확인 후 바로 제작되는 관계로

임의로 변경, 취소가 안되니 신중한 구매 부탁드립니다.



주문 시

주문 확인하는

카카오톡 / 통화 연결 후

작업이 진행됩니다



💥
원단 및 제작과정의 특성으로

교환/반품 사유가 되지 않는 항목


1. 원단 잡사

모든 원단에 잡사가 조금씩 들어있어요


2. 목화씨

코튼 원단에는 보일 수 있습니다


3.~2cm 사이즈 오차

기계가 아닌 전부 수작업으로 오차가 발생할 수 있습니다


4. 초크자국

열펜일 경우 드라이기

물펜일 경우 분무기를 뿌려주시거나

세탁 시 사라집니다


5.오일마크

가공 중 생기는 자국

퐁퐁으로 가볍게 세탁 또는

시간이 지나면 날라갑니다


오배송, 제품 하자의 경우라도 세탁 후에는

교환 환불이 어려우니 반드시 세탁 전 확인 부탁드립니다

색상이 진한 원단의 경우 세탁 시 물빠짐이 있을 수 있으며

햇빛에 의한 색바램이 있을 수 있습니다



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